もうすぐホリデーシーズンですが、売れ行きはどうですか?

私はまだまだ実感がありません笑

 

 

 

ダントツです!

 

 

 

今回はトラブル系について話します!

先週とかは発送トラブルについて書きましたが、今日書くのは

「料金未払い」

です。

 

 

 

まぁちょこちょこいますよねーーー

基本即決の場合はすぐに支払いをしてもらう設定をしているので問題はありませんが、

ベストオファーの場合はこの設定が有効にならないんです。

 

 

 

そのため、ベストオファーを了解してもそのまま支払いしないバイヤーいるんですよね。

 

 

 

対応としては、メッセージで支払いを促してそれでも支払わないバイヤーは未払いのケースを開くって感じです。

ちゃんとケースを開いて終わらせないと手数料だけ取られるので絶対にしましょう。

 

 

 

でもこれって件数が増えてくると一つ一つするのって面倒です。

設定で自動でできるのでやっておきましょう!!

 

 

 

設定箇所はこちらです。

Accountの中のSite Preferencesを開いてください。

その中のUnpaid Item Assistantになります。

 

 

 

Editをクリックすると設定画面に移動します。

 

 

ここでYesにしておくと支払いをしない場合は自動で未払いのケースを開きます。

ケースを開くまでの日にちも選択できますので、しておきましょう。

私は待てないので2日にしています!

 

 

 

あとは開いたケースが結局支払われずに閉じた場合に、自動で再出品をするかなども選ぶことができます。

 

 

 

最後にSaveをクリックすれば設定完了です。

たったこれだけなので設定しておきましょうね♪

 

 

 

以上です!

では素敵なeBayライフを!!!

 

 

 

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