初のネガティブフィードバックをもらってしまいましたーーー

評価100%が崩れてしまうのか?!

 

 

 

 

ダントツです!

 

 

 

今日はリサーチや商品紹介ではなくて、ちょうど先週あった出来事を話します!

 

 

 

僕のアカウントで今年の春くらいから育てているアカウントがあります。

大体評価数は300くらいでポジティブ評価100%です。

 

 

 

そのアカウントで初のネガティブフィードバックをくらってしまいました!

まぁ販売をしていればいずれはもらうものなのでそんなに気にしなくてもいいかなと思ってましたが、一応理由をチェック!

 

 

 

するとコメント欄には

「追加で送料以外に費用が発生したので問題があった」

みたいに書かれてました。

 

 

 

僕はフリーシッピングで送料込みだし、他に請求などバイヤーにはしていません。

 

 

 

バイヤーにメッセージで確認すると

「関税で50ユーロも追加で払ったよ。それでネガティブフィードバックをつけたんだ。」

って言われました。

 

 

 

いやいや関税はバイヤーが払う義務だし、それでネガティブはおかしいだろーーー

ってことでバイヤーに変更しろと連絡!

 

 

 

その結果、

まぁ変更しないですよね。

それで応じるバイヤーなんているわけない!

 

 

 

バイヤーからは

「嫌な気分になった。払った関税をそっちが払うなら変更するよ。」

なんてメッセージもきました。

気分が悪くなるのはこっちじゃーーーー

 

 

 

まぁ別に関税が理由でつけられたネガティブフィードバックはeBayに言えば削除してもらえるのでさっさと処理をします!

連絡したら2日でネガティブフィードバックは消してくれました!

無事100%に復帰です笑

 

 

 

eBayへの申請の方法は以下の通り

Accountの中のFeedbackをクリック

 

 

Go to Feedback Forumをクリック

 

 

右側のメニューの中のFrequently asked questionsをクリック

 

 

I received unfair Feedback. Will you remove it?の中にあるreport it to us.をクリック

 

 

すると問い合わせの画面が開きます。

 

 

あとは理由をotherにして、関税が理由でネガティブフィードバックを付けられたので削除してほしい。と送れば消してもらえます!
簡単ですよね?

 

 

 

あっ関税を払えと言ってきたバイヤーに対しては無視してます笑

 

 

 

以上です!

では素敵なeBayライフを!!!

 

 

 

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