うーーーん、ビジネスにトラブルはつきものですが、、、
噂には聞いてたけど本当にダメかも?!

 

 

 

ダントツです!

 

 

 

 

こんばんは!
今日は輸出始めて10ヶ月目で起きたトラブルについて話します!

 

 

 

先日、リサーチしてたら突然のメール!!
何かなと思ったら

「荷物が届かんやんけ!返金しろや!」

なんてクレームでした。。。

 

 

 

 

商品は追跡をつけていたので調べてみると

 

 

 

 

 

「おっ?ぜんぜん届いてない!今って1月も終わりますけど、、、」
って状態でした。

 

 

 

 

すぐ郵便局にいって状況を説明!

 

 

 

 

局員「日本出てからどうなったかわかりませんね、、、」
私「なんじゃそりゃーーー」
ってことで調査請求をすることに。

 

 

 

調査請求はこんな用紙に必要事項を記入して提出するだけ。

 

 

 

 

でも、調査結果は
・海外なので時間がかかる
・結果、不明との回答もよくある
と全然期待できません!笑

 

 

 

 

とりあえず補償が付いてるので
調査の結果次第では返金もされますが。
いったん、クレームのセラーには返金しました。

 

 

 

 

後日、調べてみると
某国では
日本を出たあとの追跡が出来ない!
とか
追跡番号が更新されない!
なんて書かれてました。

 

 

 

 

うーーーん、これは発送除外国指定ですね!笑

 

 

 

 

で、その国とは
「カナダ」
です。

 

 

 

 

みなさんも気をつけましょう!
高額商品の場合は除外したほうがいいかもですね。

 

 

 

 

 

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