ちくわさんと一緒に運営しているラインチームの女の子が
被害にあいました。
FBAから送った6万円のフィギィアが、中身が違っていると返品。
アマゾンは、直ぐにお客さんに返金。
それを返送してもらうと、全く形も大きさも違う商品が返品。
アマゾンに納品した時の重量、写真、商品の領収書等。
証拠になりそうなものを提出しても、補てんはされず。
今日、警察に被害届が出せるか?
何度も話し合いを重ねてきましたが難しい。
自己出品ならいいのですが、
FBAの場合は、アマゾンと販売者の問題、アマゾンと購入者との
問題なので、被害届を出すことができないとのこと。
挙句には、
お客さんが正しいことを言っているかもしれない。
アマゾンの倉庫の人がすり替えたのかもしれないし、宅配便の人が
すり替えたのかもしれないって。
FBAは便利だけど、自分の手を離れたら人の善意だけが頼りだった
っていう危ない橋を渡っていたのかな?って考えさせられました。
アマゾンとの話し合いを続けて、自衛できる方法を考えていくべき
だし、弁護士さんに相談してアマゾン規約を検証して改善を求めて
いくってことも考えていかないといけないって。
他人事じゃなく、自分にも起こることですからね。
高額商品は、自己発送にするっていうことも考えたほうがいいかな
って思います。
便利なものにはリスクがあることを忘れないようにしたいですね。
さて、水曜は私にとってメディアの発売日!
今日の出荷はこれらです♪
http://mnrate.com/item/aid/B06Y5D1SHX
http://mnrate.com/item/aid/B06Y5JBKC9
http://mnrate.com/item/aid/B06XZBCM6R
http://mnrate.com/item/aid/B06XNM5YQ2
今からだったらもう商品はない?
いえいえ、お店によっては少し多目に入荷することも。
先週の商品を注文していて、取りに来るのを忘れている商品が
出てくる場合もありますよ。
これなんかが、見つかるかもしれないので一言聞いてみて♪
http://mnrate.com/item/aid/B06XY76CDC
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